电子商务发展促进网上支付迅速增长

>    个人网上理财服务的全球领导者E*Trade，近日推出实时结算和其它特色支付服务来吸引新的注册会员，以达到在线支付增长最大化。

    实时结算可以让用户及时查看当前结算状况，以及其它未办理款项在未来7日内的总体结余情况。

    在线支付是网上消费者应用领域发展最快的业务。根据电子支付协会的帐单结算组NACHA预计，电子付款数量在2003年底将达到或超过10亿，是2002年的一倍多，总付款金额估计达到20亿美元。

    电子付款对买卖双方都有益。对消费者而言，不仅付款更加方便，而且节省了汇费与时间。对卖方来说，降低了付款处理成本，也减少了因到付资金不足产生的退货。

    在美国，每份帐单的发送、接收所花费的金额约$1.50 到 $1.80不等，但采用电子支付的处理成本仅为$0.30 至 $0.50。

    分析家们还发现，网上银行客户是对银行最有价值的群体，他们中有50%更可能是长期用户，并保持着比网下银行用户高出40%的银行余额。

    不仅消费者领域的在线支付迅速增长，B2B领域的在线支付也增长强劲，有63%的公司之间进行网上支付。支付手段包括信用卡、电汇、ACH支付（自动化票据交换所）、EDI（电子数据交换）。ACH是B2B领域最常用的电子付款方式，约占39%，电汇位居第二。

    据一位分析家称，提供电子付款面临的最大障碍是技术问题。而在客户方面，他们又担心在线支付是否安全，这是许多客户不选择网上付款的首要原因。对此，专家认为，最好的办法是提供交易监视或帐号进入提醒，每当有交易出现或有人进入网上帐号，用户都会收到email通知提醒。目前很少有银行这么做，但最终这将是每个网上银行系统必有的程序。

    国内的网上银行发展起步较晚，尽管如此，网上支付仍然成为网络银行的主要业务之一。目前，国内电子商务发展势头良好，进行网上购物的网民正在稳步扩大，这是网上银行发展网上支付业务，吸引更多注册用户的有利条件；同时，只有网上银行进一步强化网上支付功能（如安全问题），电子商务才能获得更快更顺利的发展，彼此实现双赢。

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