网校2004
2004年造价工程师、房地产估价师考试均已于2004年10月中旬结束，成绩也均于12月底公布。考试结束的这段时间，网校的造价工程师、房地产估价师考试学员通过电话、邮件或在论坛、学员咨询栏目留言的方式表达了对辅导老师们的感谢，也同时表达了能取得好成绩的信心。
为了更好的总结经验，在以上两科考试的成绩公布之后，环球网校（www.edu24ol.com）通过电脑随机抽样的形式对学员进行了回访。回访内容涉及考试通过情况，对网校辅导的建议等。回访能够大致反映网校2004年上述所两门课程辅导的总体情况。
造价工程师历年考试通过很低，每年顺利通过考试获得证书的学员人数不会超过10%。
通过回访，我们获知网校2004年造价工程师考试各门课程的通过率如下：土建73.32%；安装67.14%；计价与控制62.53%；相关法规66.67%；案例47.15%。此外，报名参加网校全科学员的通过率32.47%。
与造价工程师考试相比，房地产估价师每年的考试通过率更低，2005年顺利获取证书的考生数不会超过5%，在保留成绩的考生中，几万名考生案例成绩保存的考生仅有169人。
通过回访，我们获知网校2004年房地产估价师各门考试的通过率如下：1.房地产基本制度与政策：44.44%；房地产估价理论与方法：52.63%；房地产开发经营与管理:72.00%；房地产估价案例与分析：17.23%；顺利获取证书的网校学员有：21.23%,这其中不乏一次性全科通过考试的学员。
（三）回访的体会
从考试的通过率来看，房地产估价师、造价工程师的考试难度在不断加深，网校2004年造价工程师考试部分科目通过率较2003年更低，正深刻反映了这种趋势。在这里面特别值得关注的是该两门考试的案例分析较其他科目的难度在今年更为加大，从网校造价工程师案例分析的通过率在47.15%，房地产估价师案例分析的通过率在17.23%就可以看出。
由于考试难度不断加深，网校提醒参加2005年以上两大考试的学员应花更多的精力来复习准备；此外，网校也将在2005年采取包括进一步提升课程质量，编辑辅导材料，加强学员与学员互动及学员与教师互动等措施来帮助考生们有效备考。
此外，需要提醒学员的是，在回访的过程中，我们得到的经验是早做准备的学员考试通过率较高，在网络学习中课前认真预习、课后认真复习员通过率较高。为此，我们建议欲参加2005年以上两大考试的学员应认真吸取这些经验。
（四）结语
此次回访得到了抽样学员们极好的配合，使回访得以顺利完成。为此，感谢所有接受此次回访的学员，对于那些通过的学员，网校表示祝贺，对于未能通过考试的学员，网校也祝愿你们能够再接再厉，在2005年能够顺利通过考试。