礼貌,礼节因文化、风土、宗教等的不同,其内容也因国别不同,其共同点是要有为了彼此能愉快生活的智慧。日本有“入乡随俗”的谚语。各位研修生·技能实习生要理解日本·日本人,并被日本社会接受,掌握日本之异文化社会的礼貌、礼节是必不可缺的。
以下情况不限于研修生·技能实习生,我们给各位介绍包括日本人在内的所有的人都要加以实践的。作为社会人的良知的其中极小一部分。各位如果对礼貌、礼节之内容感到有疑问的话,可以向指导员询问或仔细观察并跟着日本人学习。
□体贴
遗憾的是,近来在日本社会不遵守礼貌、礼节者往往被招世人讨厌。可以说是因为其中大部分是以自我为中心,对周围缺乏关怀之心。不管是每天见面的人还是也许只可能见一次的人,每时每刻不管是何种人士,都应该每次充满热情地相对。重要的是平时应站在对方的立场思考问题。真心相对。自己是否带有体贴之心,是否感受到了体贴之心。
●电车·公共汽车:寒冷的时候,应尽可能地多座人而紧靠着座。在座席上不要放置东西。不要把腿交叉或大叉腿地座,优先坐席应该礼让给年老者及病人、受伤者和孕妇。此外,携带式随身听也会有声音泄漏出来。给周围的人员带来刺耳不悦。应该把音量适度地调低。不要大声喧闹,不要坐在地板上堵塞通道或出入口。
●抽烟:很多公共场所都禁止抽烟或限定抽烟场所。不仅是建筑物内,车站站台也相同。在东京都干代田区,一些指定区域的公共道上禁烟。如果违反将会受到罚款。较多的电车及公共汽车中,出除了吸烟车辆以外都禁烟或限制抽烟。在没有备有烟灰缸的地方不能抽烟。即使在没有指定禁烟的地方。如果周围有人,要与周围打了招呼后再抽烟为好。如果步行抽烟,千万不要随地扔烟蒂。
●手机:电车及公共汽车中要设定振动模式受信,不要接通电话。因为电磁波有可能给医疗器具造成影响,在优先席位附近要把电源关上。此外,一边行走或骑自行车时打手机会分散注意力,引起事故。
●其它:要深夜的住宅地,虽然说是家中,也不要大声吵闹。垃圾要按照规定确实地把垃圾分类。一定要在规定的日子和时间扔垃圾。在日本式的洗澡间,要考虑以后入浴者。不要把洗澡水弄脏。此外,不要聚集和坐在路上、店门口,影响别人通行。
□打招呼
因人际关系打招呼非常重要。日文中所谓“挨”指的是推的意思。“拶”指的是推回去。彼此寒喧才会产生打招呼的效果。自己一方先主动真诚地向对方打招呼,对方也会相应地给予回音。如果自己已经引起了注意,应该养成主动向对方打招呼的习惯。自己也一定会从中增长知识,得到提高。应该以坦率的心情,精神饱满地,首先向对方问一声“早安”说一声“谢谢”。
□守约
即使在工作和私生活中,守约是人际关系交际的基本。不知你是否有过不守约的现象。如果有的话,那时你是如何想的呢?不管人有多大能耐,不守约的人会失去信用,不会被人理睬。要遵守自己承诺的约定,需要有克服困难的努力意志和行动。
□遵守时间
时间是看不见的东西。浪费时间也许不能理解。举个例子。与朋友约会时你晚了10分钟,等的6个朋友的时间是10×6人=1小时的时间就白白地被浪费掉。此外,如果耽误了飞机起飞的时间,飞机不会等你,会按时起飞。如果是开会,你的同事会等你,但你的信誉会失去。请你注意,由于一个人的迟到,许多会议的同事的宝贵时间会浪费。“时间就是金钱”。
□公私界限分明
公私界限应分明,不管是物品,而且在时间上也应注意公私不要混同。例如,研修·技能实习时间的因私入电话及多余的讲话时间也是研修·技能实习时间的因私使用。往往会因一件事被认为是每件事都这样。一个电话和一支铅笔这类细小的事情会造成公私区别概念的松懈。