商务功能非常齐全
作为一款准商务机型诺基亚6021在相关功能上同样也没有放松，其功能配置将实用和专业完美的结合在一起。无论是价格在几千元的高端机型还是仅仅数百元的超低价机型，短信和电话簿功能都是大家十分关心的。在短信功能方面诺基亚6021依然采用了拥有良好口碑的T9输入法，值得一提的是6021支持词组输入及联想功能，比如大家输入“诺”字之后屏幕下放除了会出现相关的单个汉字之外，大家还会发现“基亚”的选项。此外用户只需要输入常见词语的拼音首字母，同时通过“*”键来查找相对应的首字母组合，不同的词语组合便出现在选字框中，用户还可自行添加手机中没有出现的常用词语，和大家常见的汉字输入方式相比6021在实用性上更强，输入速度也随之提高了许多。在彩信MMS方面则要相对简单一些，用户可以根据需要自行插入视频短片和自录声源等多媒体文件，不过大家可以随时通过屏幕上方的标示检查自己所编辑的彩信文件是不是超过了中国电信50KB的大小限制。
作为商务机型其电话簿功能更是大家关注的重点，和6020一样6021同样配备的是拥有500条容量的电话簿。虽然不能和可以存储千条记录的机型相比，但是应付日常的商务活动依然足够。每个人名下可以存储一般、移动电话、住宅电话、办公电话和传真一共 5 个电话号码，还可添加电子邮件、网址、通讯地址、用户识别码以及注释 5 个选项。并提供了家庭、重要人士、朋友、同事和其他 5 个群组、支持来电大头贴的选项，同时提供了拼音首字母的查询方式，无论是操作还是管理都十分方便快捷。
除了短信和电话簿两个“重点工程”之外，诺基亚6021还提供了丰富的实用工具，用户可随意自定义重复响闹时间的闹钟，而日历、待办事项、备忘录、电子钱包以及录音机等商务应用工具也非常齐全。通过录音机，大家可以纪录每段长达5分钟的语音信息。从总体配置来看6021在实用功能上基本照搬了6020的配置，从实际试用的情况来看，软件稳定性和易用性表现都不错，很好的继承了诺基亚在这一方面的优良传统。
